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小谷真士公式ブログ

学生時代稼業の役員(取締役・監査役)経験有。自分の感じたこと、考えたことを発信したくて始めたブログ歴は約7年。応援するためにブログを書くこともある。

これからを生き抜くためにあなたが読むべき書籍

◆リスト・ビジネスの教科書 本書は、理想的な顧客リストの構築をはじめ、ネットビジネスを着実に稼げるものにするためのさまざまなツールを提供する。著者は、情報出版やデジタルマーケティング分野でコンサルティングやコーチングを行って多くの起業家の成…

私がカレー屋にマーケティングの本を渡そうと思った理由とは

私は昨日、さいたま新都心駅cocoon2フードコートにある カレー屋に対して怒りがこみ上げてきた。 あなたはどうして私がカレー屋に対して怒りがこみ上げて きたのか気になりますよね。 私が昨日怒りがこみ上げてきたカレー屋は私は月2回は 利用しているくら…

あなたが気がついていないだけでお客様の内心は煮えくりがっている事実とは

私は先日、家族と回転寿しに行きました。 私は回転寿しに行った時に感じたことがあります。 私が回転寿しに行った時に感じたことはアルバイト店員の接客態度 の悪さでした。

お客様の声 Iさん(心屋認定カウンセラー)

私はブログを運営していました。 しかし私が小谷さんと出会ったばかりの頃、私はブログのアクセス数 について悩んでいました。 私は小谷さんに「ブログのアクセス数が減っているんだけど、どうすれ ば良い?」と相談しました。

私が業者から届いた1通のメールで感じたこととは

先日、私のもとに1通のメールが届きました。 私に届いたメールはある会社から「どうして今回商品を購入頂けなかったのか 教えて頂けない でしょうか。もしあなたが返信頂けたら、抽選で●をプレゼント します」という内容のものでした。 私は以前この会社か…

私が相鉄フレッサインに泊まり感じたこととは

私は昨日JR蒲田駅にある相鉄フレッサインに泊まりました。 私がどうして相鉄フレッサインに泊まることにしたのか。 その理由は家族で本日、蒲田周辺に用事があったからです。

あなたが情報を共有しないで失うこととは

あなたはお客様の情報を共有することです。 なぜならば、あなたがお客様の情報を共有することでお客様に より良い価値を提供できる からです。 しかし残念なことに多くのお店はその気がついていません。

あなたの商品がバーゲンでも売れない理由とは

あなたはお客様の立場に立ちセールをすることです。 なぜならば、あなたが通常価格よりも80パーセントオフした特別価格で 販売した としてもお客様の興味を引く商品でないと意味がないからです。

あなたがお客様よりも商品について理解すべき理由とは

あなたはあなたの商品について十分に理解すべきです。 なぜならば、あなたの商品について一番知っているのはあなただけだからです。 しかし残念なことに多くのお店はその気がついていません。

まだ電話番号を知っている相手をLINE友達追加させているのですか

私は半年振りにLINEアカウントを作りました。 なぜならば、私はLINE@を使い、LINE@友達追加して頂いた方限定で 特別な情報、ブログ更新情報などを発信しようと考えたからです。 LINE@を使うにはLINEのアカウントを持っていることが条件だったので、 私は…

お客様全員があなたに返金請求するわけではない事実とは

あなたはどうしてあなたの商品に完全返金保障できないのですか。 「お客様全員に返金されると思っているからですか」 「あなたはあなたが提供している商品に自信がないからですか」 もしあなたがあなたがあなたが提供している商品に自信がない という理由で…

スーパーホテルに泊まりどうして2パーセントのお客様が満足できないのか考えてみた

私は一昨日、98パーセントのお客様にご満足を頂いているとインターネット 広告に書いてあったスーパーホテル大宮に泊まりました。 私がスーパーホテル大宮に泊まった理由は、どうして98パーセントのお客様が 満足しているにもかかわず2パーセントのお客…